มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล งานพัฒนาบุคลากร ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ภายใต้หัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) สนับสนุนการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการพัฒนาสมรรถนะของบุคลากร ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี
สาระสำคัญของการอบรมประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ AI และการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) เพื่อสื่อสารกับเครื่องมือ AI ให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ โดยศึกษาโครงสร้างของคำสั่งที่มีประสิทธิภาพ การปรับปรุงคำสั่งเพื่อเพิ่มคุณภาพของผลลัพธ์ ตลอดจนการนำ AI มาใช้เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรม นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานผ่านแนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) การนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร จดหมาย ตารางงาน หรือข้อมูลกิจกรรม มาเรียบเรียงเป็นผลงานเชิงประจักษ์อย่างเป็นระบบ ตลอดจนแนวทางการนำผลลัพธ์จาก AI ไปจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมข้อควรระวังในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง