โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” จัดขึ้นโดยกองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา เพื่อส่งเสริมและพัฒนาศักยภาพบุคลากรสายสนับสนุนให้สามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการเรียนรู้ผ่านการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริง เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นรูปธรรม [1883 | PDF]
ภาพประชาสัมพันธ์ของโครงการแสดงให้เห็นถึงแนวคิดการนำ AI มาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการพัฒนาทักษะ เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างผลงานคุณภาพ รวมทั้งมุ่งเน้นการใช้ AI เพื่อช่วยวางแผนงาน ทำงานได้รวดเร็ว และจัดทำรายงานได้อย่างชัดเจน imageturn1search1†image_K49cvQ6OrgpxTazxrHIZmw==(Image: เอกสารโครงการพัฒนาทักษะ AI) [1883 | PDF]
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วย ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ให้มีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้โครงสร้างคำสั่งที่เหมาะสม ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ ตลอดจนการใช้ AI ช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาแนวทางพัฒนาตนเอง การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการสรุปข้อมูลจากเอกสาร ข้อมูลการปฏิบัติงาน หรือกิจกรรมต่าง ๆ ให้มีความกระชับและเป็นระบบ นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการนำเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) มาประยุกต์ใช้ในการนำเสนอผลงานเชิงประจักษ์ ตลอดจนแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้ในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน [1883 | PDF]
การเข้าร่วมโครงการครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน โดยสามารถนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการจัดทำเอกสารและรายงาน ช่วยลดระยะเวลาในการรวบรวม วิเคราะห์ และเรียบเรียงข้อมูล ทำให้การจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานมีความครบถ้วน ชัดเจน และมีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น อีกทั้งสามารถประยุกต์ใช้ความรู้ด้านการเขียน Prompt ในการสืบค้นข้อมูล การสรุปสาระสำคัญ การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำผลงานเพื่อการประเมินผลการปฏิบัติงาน ส่งผลให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพสูงขึ้น ลดความซ้ำซ้อน และยกระดับคุณภาพของผลงานให้สอดคล้องกับการพัฒนาทักษะดิจิทัลและการนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการปฏิบัติงานในยุคปัจจุบันได้อย่างเหมาะสม