1. ความเป็นมาและวัตถุประสงค์
ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” วันที่ 17 สิงหาคม 2569 ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ อาคารหอสมุด ชั้น 2 เพื่อเสริมสร้างความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ข้อมูล และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการเรียนรู้ผ่านการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม
2. สาระสำคัญที่ได้รับ
การอบรมครอบคลุมความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งาน AI และการเขียนคำสั่ง (Prompt) ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ AI สามารถประมวลผลและสร้างผลลัพธ์ได้ตรงตามความต้องการ โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับการใช้งานผู้ช่วย AI การออกแบบคำสั่งตามหลัก Prompt Engineer การปรับปรุงคำสั่งเพื่อพัฒนาคุณภาพผลลัพธ์ ตลอดจนการนำ AI มาใช้สนับสนุนการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม และการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้หลัก STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์อย่างชัดเจน รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาของเนื้อหาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง
จากภาพประกอบกิจกรรมพบว่า การอบรมมุ่งเน้นการใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน การจัดทำแผนพัฒนาตนเอง (IDP) การเรียบเรียงรายงานผลการปฏิบัติงาน และการสร้างผลงานที่มีคุณภาพ โดยเน้นการนำ AI มาเป็นผู้ช่วยในการวางแผนและจัดทำเอกสารให้มีความสะดวก รวดเร็ว และชัดเจนยิ่งขึ้น