เข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ภายใต้หัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยการอบรมประกอบด้วยการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริงเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงการเรียนรู้หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่เหมาะสม เพื่อให้ AI สามารถประมวลผลและสร้างผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการของผู้ใช้งานได้อย่างถูกต้องและมีคุณภาพ

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งาน AI และการออกแบบคำสั่งด้วยเทคนิค Prompt Engineering การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงานและแนะนำแนวทางการพัฒนาตนเอง การนำ AI มาช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรม ตลอดจนการประยุกต์ใช้ AI ในการสรุปผลงานและเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน หรือภาพกิจกรรมให้อยู่ในรูปแบบที่เป็นระบบและสื่อสารได้อย่างชัดเจน นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการนำเสนอผลงานเชิงประจักษ์โดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) และแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) ก่อนนำผลงานที่ AI ช่วยจัดทำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยสามารถนำความรู้ด้าน AI ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลโครงการ การเรียบเรียงข้อมูลเพื่อประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงาน และการจัดทำเอกสารราชการให้มีความถูกต้อง ชัดเจน และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และสังเคราะห์ข้อมูล รวมถึงส่งเสริมการพัฒนาทักษะด้านดิจิทัลที่สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี อันจะนำไปสู่การยกระดับคุณภาพการปฏิบัติงานและการให้บริการของหน่วยงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น