การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “การอัพเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดโดยกองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา มีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะด้านการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยมุ่งเน้นการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการสรุปผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop) สาระสำคัญของการอบรมครอบคลุมความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) เพื่อให้สามารถสื่อสารกับระบบ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพและได้รับผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้การประยุกต์ใช้เครื่องมือ AI ที่ได้รับความนิยม เช่น ChatGPT, Gemini และ Microsoft Copilot ซึ่งสามารถนำมาใช้ในการค้นคว้าข้อมูล วิเคราะห์และสังเคราะห์สารสนเทศ จัดทำร่างเอกสาร สรุปรายงาน แปลภาษา ปรับปรุงรูปแบบการเขียน รวมถึงช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงานและแนะนำแนวทางพัฒนาตนเองให้สอดคล้องกับภาระงานและเป้าหมายการพัฒนาบุคลากร

นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสรุปและนำเสนอผลงานด้วยแนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานจากข้อมูลดิบให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่มีความชัดเจน น่าเชื่อถือ และสามารถสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างเป็นรูปธรรม รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงถ้อยคำให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมโครงการดังกล่าวช่วยเพิ่มพูนความรู้และทักษะในการใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงาน ทำให้สามารถรวบรวม วิเคราะห์ และเรียบเรียงข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำรายงาน เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารผลงาน และยกระดับคุณภาพเอกสารให้มีความครบถ้วน ชัดเจน และสอดคล้องกับหลักเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงาน ทั้งนี้ สามารถนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานประจำงาน การสรุปผลการดำเนินโครงการและกิจกรรม ตลอดจนการวางแผนพัฒนาตนเอง อันจะส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพการปฏิบัติงานและการพัฒนาองค์กรโดยรวมต่อไป.