การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน โดยจัดอบรมเชิงปฏิบัติการ ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ภายใต้แนวคิดการใช้ AI เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน สร้างผลงานที่มีคุณภาพ และช่วยให้การจัดทำรายงานมีความชัดเจนและเป็นระบบ ตามรายละเอียดที่ปรากฏในเอกสารประกอบการอบรมและสื่อประชาสัมพันธ์กิจกรรม

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน โดยเริ่มจากการทำความเข้าใจหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมทั้งเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและวางแผนหลักสูตรพัฒนาตนเอง การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยใช้เทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแปลงข้อมูลการปฏิบัติงานประจำให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างชัดเจน รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาที่ AI สร้างขึ้นให้มีความเหมาะสมต่อการใช้งานจริงในเอกสารราชการ