วันที่ 19 สิงหาคม 2569 มทร.ล้านนา จัดโครงการสัมมนาเชิงปฏิบัติการ “Smile Service Excellence : สร้างรอยยิ้ม สร้างความประทับใจในการให้บริการ” ณ โรงแรมคุ้มภูคำ จังหวัดเชียงใหม่ โดยมี นางปวีณา ทองปรอน ผู้อำนวยการสำนักงานอธิการบดีเป็นประธานเปิดการอบรม พร้อมเรียนรู้และฝึกทักษะการให้บริการกับผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.ยุรธร จีนา และ ผู้ช่วยศาสตราจารย์เกิดศิริ ชมภูกาวิน วิทยากรจากคณะบริหารธุรกิจและศิลปศาสตร์ มทร.ล้านนา ผ่านกิจกรรมสร้าง Service Mind, First Impression และ Role Play เพื่อเสริมทักษะการสื่อสาร สร้างความประทับใจ และส่งต่อประสบการณ์ที่ดีให้แก่ผู้รับบริการ