จากการเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ซึ่งกองบริหารงานบุคคลจัดขึ้น ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน โดยมุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมสามารถใช้เครื่องมือ AI ได้อย่างถูกต้อง มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับภารกิจงานของตน ทั้งนี้ จากภาพกิจกรรมพบว่ามีการจัดอบรมเชิงปฏิบัติการในห้องคอมพิวเตอร์และผู้เข้าร่วมได้ปฏิบัติจริงตลอดกระบวนการอบรม
สาระสำคัญที่ได้รับประกอบด้วยความรู้เกี่ยวกับการใช้งานผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การสร้างคำสั่ง (Prompt) อย่างมีประสิทธิภาพตามหลัก Prompt Engineering การปรับแต่งคำตอบให้ตรงกับความต้องการ การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม ตลอดจนการใช้ AI ช่วยร่างและเรียบเรียงรายงานผลการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสรุปผลงานโดยประยุกต์ใช้หลัก STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลงานเชิงประจักษ์ให้มีความชัดเจน และการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) ก่อนนำไปใช้ในเอกสารราชการและแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน