โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน

ตามที่มหาวิทยาลัยได้จัด โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะด้านการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานและการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ผู้เข้าร่วมอบรมได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งานเครื่องมือ AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงแนวทางการออกแบบคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้หลักการกำหนดบทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Task) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการมากยิ่งขึ้น [1883 | PDF]

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยแนวทางการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่สอดคล้องกับภาระงาน ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานให้มีความชัดเจนและสะท้อนผลการดำเนินงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) นอกจากนี้ ยังได้ฝึกปฏิบัติการนำข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน และข้อมูลกิจกรรม มาประมวลผลผ่าน AI เพื่อช่วยเรียบเรียงเนื้อหาและจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ รวมถึงเรียนรู้วิธีตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง [1883 | PDF]

ความรู้และทักษะที่ได้รับสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานด้านงานบริหารทั่วไปและงานสารบรรณได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยช่วยเพิ่มความรวดเร็วในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน รายงานการอบรม และเอกสารสรุปผลการดำเนินงานต่าง ๆ อีกทั้งยังช่วยให้สามารถเรียบเรียงข้อมูลจากแหล่งข้อมูลจำนวนมากให้มีความกระชับ ชัดเจน และเป็นระบบมากขึ้น ส่งผลให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร และสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพงานให้สอดคล้องกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการปฏิบัติงานของมหาวิทยาลัยอย่างเหมาะสม [1883 | PDF]

อ้างอิงจากภาพประกอบกิจกรรมหัวข้อ การเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer ซึ่งเน้นการพัฒนาทักษะ การเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และการใช้ AI เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการวางแผนและจัดทำรายงาน