ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เมื่อวันที่ 17 สิงหาคม 2569 ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โครงการดังกล่าวจัดขึ้นเพื่อพัฒนาความรู้และทักษะด้านการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ข้อมูลการปฏิบัติงาน และการจัดทำเอกสารประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering การทำความเข้าใจหลักการสื่อสารกับ AI และการออกแบบคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้แนวคิดด้านบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการฝึกปฏิบัติการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน ค้นหาแนวทางการพัฒนาตนเอง และจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยใช้เทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้มีความชัดเจน สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างเป็นรูปธรรม ตลอดจนเรียนรู้แนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง