โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงานและการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นนั้น ผู้เข้าร่วมกิจกรรมได้เข้ารับการอบรมเชิงปฏิบัติการซึ่งมุ่งเน้นการเรียนรู้และฝึกปฏิบัติการใช้เครื่องมือ AI ในการสนับสนุนการทำงาน การวิเคราะห์ข้อมูลผลงาน และการเรียบเรียงรายงานให้มีความครบถ้วน ชัดเจน และสอดคล้องกับเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของมหาวิทยาลัย

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยการทำความเข้าใจหลักการใช้งานผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การเรียนรู้เทคนิคการเขียนคำสั่งหรือ Prompt ที่มีประสิทธิภาพ โดยคำนึงถึงองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม ตลอดจนการสร้างร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสำเร็จของงานอย่างเป็นรูปธรรม และการนำข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน หรือภาพกิจกรรม มาประมวลผลและเรียบเรียงเป็นรายงานที่มีความกระชับและน่าเชื่อถือ รวมทั้งการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้จริง