บันทึกกิจกรรมการเข้าร่วมอบรมเชิงปฏิบัติการ
หัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”
มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ภายใต้หัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการพัฒนาประสิทธิภาพการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการจัดเตรียมข้อมูลประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วย ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ ตลอดจนเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ได้เรียนรู้การนำ AI มาเป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ AI ในการสรุปและนำเสนอผลงาน โดยเฉพาะการประยุกต์ใช้เทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสัมฤทธิ์ของงานเชิงประจักษ์ ตลอดจนแนวทางการนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ตารางงาน หรือภาพถ่ายกิจกรรม มาวิเคราะห์และเรียบเรียงให้เป็นข้อมูลที่ครบถ้วน กระชับ และเหมาะสมสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งได้ตระหนักถึงความสำคัญของการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้มีความเป็นธรรมชาติและสอดคล้องกับบริบทการใช้งานจริง
การเข้าร่วมอบรมในครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างยิ่ง โดยสามารถนำความรู้เกี่ยวกับการเขียน Prompt และการใช้งาน AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลโครงการ การจัดทำเอกสารทางราชการ และการเตรียมข้อมูลประกอบการประเมินผลได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มคุณภาพของเอกสาร และสนับสนุนการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการพัฒนางานประจำให้เกิดผลสัมฤทธิ์และความคุ้มค่าสูงสุดต่อหน่วยงานและมหาวิทยาลัยต่อไป.
