ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุนหัวข้อ
“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ การปรับแต่งคำสั่งให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ รวมถึงการใช้ AI เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน แนะนำแนวทางการพัฒนาตนเอง และช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ
นอกจากนี้ ได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปและนำเสนอผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์อย่างเป็นรูปธรรม โดยประยุกต์ใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) ร่วมกับการใช้ AI ในการวิเคราะห์ สรุป และเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสาร
ตารางงาน และภาพถ่ายกิจกรรมให้เป็นรายงานที่กระชับ ชัดเจน และน่าเชื่อถือ ตลอดจนได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง ซึ่งสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลโครงการ และการจัดทำเอกสารประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล และยกระดับคุณภาพงานด้านสารสนเทศและงานธุรการให้ดียิ่งขึ้น