โครงการอบรมพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ "อัพเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer"

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) สำหรับการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ การใช้ AI วิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงานด้วยเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) ตลอดจนแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมกับการใช้งานในเอกสารราชการ

การอบรมประกอบด้วยสาระสำคัญ ได้แก่ การทำความรู้จักเครื่องมือ AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยเน้นองค์ประกอบสำคัญของคำสั่ง ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์อย่างชัดเจน ตลอดจนการนำผลลัพธ์ที่ได้จาก AI ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงถ้อยคำให้เหมาะสมและเป็นธรรมชาติ