โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” จัดโดยกองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการจัดทำเอกสารประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงาน ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ การปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ ตลอดจนการใช้ AI เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน แนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพ และช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานอย่างเป็นระบบ
นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปและนำเสนอผลงานโดยใช้หลัก STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลสัมฤทธิ์ของงานให้ชัดเจนและเป็นรูปธรรม รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารราชการและแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน ความรู้และทักษะที่ได้รับสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงาน สรุปผลการดำเนินงาน และจัดเตรียมข้อมูลประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็ว มีประสิทธิภาพ และเป็นมาตรฐานมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความชัดเจนของเนื้อหา และเสริมสร้างศักยภาพด้านการใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานของหน่วยงานให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด