บันทึกกิจกรรมการเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน
หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”
โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดขึ้นโดยกองบริหารงานบุคคล เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการสรุปผลงานอย่างมีประสิทธิภาพ ผ่านการอบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ซึ่งจัด ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ทั้งนี้ เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการทำงาน การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดทำรายงาน และการพัฒนาคุณภาพผลงานให้มีความถูกต้องและเป็นระบบ สอดคล้องกับแนวทางที่ปรากฏในสื่อประชาสัมพันธ์โครงการเกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อช่วยวางแผน ทำงานได้รวดเร็ว และจัดทำรายงานได้อย่างชัดเจน
สาระสำคัญที่ได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรม ประกอบด้วยความรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering การออกแบบคำสั่งเพื่อสื่อสารกับ AI ให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ การรู้จักและเลือกใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงการปรับปรุงคำสั่งเพื่อเพิ่มคุณภาพของคำตอบ นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ AI วิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลลัพธ์เชิงประจักษ์ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อีกทั้งได้เรียนรู้แนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารทางราชการ