โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” จัดโดยกองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน โดยมุ่งเน้นการใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีความครบถ้วนถูกต้องและเป็นระบบ ทั้งนี้ ผู้เข้าร่วมได้รับความรู้เกี่ยวกับพื้นฐานการใช้งาน AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ การกำหนดบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ที่เหมาะสม รวมถึงการใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์สมรรถนะ ค้นหาแนวทางพัฒนาตนเอง และจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนเรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานด้วยแนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างเป็นรูปธรรม

จากการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ทำให้ได้รับองค์ความรู้และแนวทางในการใช้ AI เพื่อสนับสนุนการทำงานด้านเอกสารและการรายงานผลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถนำความรู้ด้านการเขียน Prompt มาประยุกต์ใช้ในการรวบรวม วิเคราะห์ และเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน หรือกิจกรรมต่าง ๆ ให้เป็นรายงานที่มีความชัดเจน กระชับ และเป็นระบบ อีกทั้งสามารถใช้ AI ช่วยจัดเตรียมข้อมูลประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาบุคลากรได้อย่างรวดเร็ว โดยยังคงคำนึงถึงการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับแก้ภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน ลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร และยกระดับคุณภาพของรายงานให้สามารถสะท้อนผลการดำเนินงานและผลสำเร็จของงานได้อย่างชัดเจนยิ่งขึ้น