โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์ข้อมูลการปฏิบัติงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ทั้งนี้ เนื้อหาการอบรมมุ่งเน้นการเรียนรู้หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) การใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงการฝึกปฏิบัติจริงผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนได้อย่างเหมาะสม [1883 | PDF] [1883 | PDF]

สาระสำคัญที่ได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรม ได้แก่ การเรียนรู้โครงสร้างการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพโดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Task) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output Format) การปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ AI สร้างผลลัพธ์ที่ตรงความต้องการ การใช้ AI ช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงานและแนะนำแนวทางการพัฒนาตนเอง ตลอดจนการใช้ AI ช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและสรุปผลการอบรมอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้เทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อเรียบเรียงผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างชัดเจน รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาที่ได้รับจาก AI ให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง ภาพประกอบกิจกรรมแสดงเนื้อหาการใช้ AI เพื่อยกระดับการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานและการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรสายสนับสนุน