ผลการดำเนินงาน
โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ภายใต้หัวข้อ “การอัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ซึ่งเป็นการอบรมเชิงปฏิบัติการที่มุ่งเน้นให้ผู้เข้าร่วมสามารถใช้งาน AI เป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์ข้อมูล เรียบเรียงผลงาน และจัดทำรายงานได้อย่างถูกต้องและเหมาะสมกับบริบทการทำงานของสายสนับสนุน
จากการเข้าร่วมกิจกรรม ได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งาน AI และเทคนิคการสื่อสารกับ AI ผ่านการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้โครงสร้างคำสั่งที่ประกอบด้วยบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาแนวทางพัฒนาตนเองและหลักสูตรที่เหมาะสม ตลอดจนการสร้างร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างชัดเจน และการนำข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน หรือภาพถ่ายกิจกรรมมาสังเคราะห์และเรียบเรียงเป็นรายงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ยังได้รับแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ภาษาให้มีความเป็นธรรมชาติและเหมาะสมก่อนนำไปใช้จริง
ความรู้และทักษะที่ได้รับสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานครึ่งปีและประจำปี การสรุปผลการดำเนินงาน และการจัดทำเอกสารราชการที่เกี่ยวข้อง ช่วยลดระยะเวลาในการรวบรวมและเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น รวมทั้งช่วยให้สามารถนำเสนอผลงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน ส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ลดภาระงานด้านเอกสาร และสนับสนุนการพัฒนาคุณภาพงานของหน่วยงานให้สอดคล้องกับการนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาใช้ในการบริหารจัดการงานยุคปัจจุบัน