โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานการใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้แนวคิดบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ เพื่อให้ AI สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาหลักสูตรพัฒนาที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงานจากข้อมูลดิบ และการนำเสนอผลงานโดยใช้เทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างเป็นรูปธรรม ตลอดจนแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาที่ AI สร้างขึ้นให้มีความเหมาะสมสำหรับการใช้งานในหน่วยงาน

จากการเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ ทำให้มีความรู้และทักษะในการประยุกต์ใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงาน สามารถนำไปใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปข้อมูล การเรียบเรียงเอกสารราชการ และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มความถูกต้องและความชัดเจนของเนื้อหา รวมทั้งสามารถนำความรู้ที่ได้รับไปประยุกต์ใช้ในการพัฒนางานประจำและยกระดับคุณภาพการดำเนินงานของหน่วยงานให้มีประสิทธิผลยิ่งขึ้น