ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการสนับสนุนการปฏิบัติงาน การจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนอย่างมีประสิทธิภาพ
การอบรมประกอบด้วยเนื้อหาสำคัญ ได้แก่ การเรียนรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering การกำหนดโครงสร้างคำสั่งเพื่อสื่อสารกับ AI อย่างมีประสิทธิภาพ การใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การนำ AI มาช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรม ตลอดจนการใช้เทคนิค STAR Method ในการสรุปผลการดำเนินงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างเป็นรูปธรรม รวมทั้งการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับแก้ภาษาให้เหมาะสมต่อการใช้งานในเอกสารราชการ