การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ภายใต้หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยผู้เข้าร่วมได้เรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) อย่างเป็นระบบ

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วยการทำความรู้จักเครื่องมือ AI สำหรับการทำงาน เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การเรียนรู้หลักการเขียนคำสั่งหรือ Prompt ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้โครงสร้างคำสั่งที่ประกอบด้วยบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้คำตอบที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้ฝึกใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน ค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม ตลอดจนการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยประยุกต์ใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแปลงข้อมูลการปฏิบัติงานประจำให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างชัดเจน รวมถึงแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารราชการ