บันทึกกิจกรรมการเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน เรื่อง “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

จากการเข้าร่วมกิจกรรม ได้รับสาระสำคัญเกี่ยวกับหลักการใช้งานผู้ช่วย AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot การออกแบบคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพตามองค์ประกอบด้านบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ ตลอดจนเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เพื่อวิเคราะห์สมรรถนะที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการเรียบเรียงรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ รวมถึงเทคนิคการสรุปผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงาน โดยประยุกต์แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลงานเชิงประจักษ์จากข้อมูลการปฏิบัติงานจริง อาทิ เอกสาร ตารางงาน และภาพถ่ายกิจกรรม ตลอดจนได้เรียนรู้แนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารทางราชการและแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน และ

ประโยชน์ที่ได้รับจากการเข้าร่วมกิจกรรม คือ สามารถนำ AI มาเป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงานด้านการจัดทำรายงาน การสรุปข้อมูล และการเขียนผลการดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มความถูกต้องและความเป็นระบบของข้อมูล อีกทั้งยังช่วยยกระดับคุณภาพการนำเสนอผลงานและการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีความชัดเจน สะท้อนผลลัพธ์ของงานได้ดียิ่งขึ้น ซึ่งจะส่งผลต่อการพัฒนาศักยภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรและเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานในภาพรวมต่อไป