โครงการพัฒนาทักษะ AI

1. ความเป็นมาและวัตถุประสงค์

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หลักสูตร“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ระหว่างวันที่ 20 - 21 สิงหาคม 2569 ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ นั้น โครงการดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การสรุปผลงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

2. สาระสำคัญที่ได้รับ

การอบรมมุ่งเน้นการใช้งาน AI อย่างถูกต้องและเกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน โดยเริ่มจากการทำความรู้จักเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพตามองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ พร้อมฝึกปฏิบัติการปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้รับผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ

นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการนำ AI มาช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาบุคลากรที่สอดคล้องกับภาระงาน รวมถึงการใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมให้มีความเป็นระบบและเป็นมืออาชีพมากขึ้น

ในช่วงการอบรมภาคบ่าย ได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานเพื่อใช้ประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงาน โดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างชัดเจน รวมถึงการนำข้อมูลจากเอกสาร หนังสือ ตารางงาน หรือข้อมูลกิจกรรมต่าง ๆ มาให้ AI ช่วยเรียบเรียงและสรุปสาระสำคัญ ตลอดจนการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง