เข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้เข้าร่วมอบรมได้เรียนรู้ทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) ที่มุ่งเน้นการนำ AI มาเป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงานจริง

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วย การทำความรู้จักเครื่องมือ AI ที่สามารถนำมาใช้ในการทำงาน เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Instruction) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output Format) เพื่อให้ AI สามารถสร้างคำตอบได้ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้การใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม ตลอดจนการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานด้วยเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์อย่างชัดเจน รวมถึงการนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ตารางงาน หรือภาพกิจกรรม มาช่วยให้ AI เรียบเรียงและสรุปสาระสำคัญได้อย่างกระชับและเป็นทางการ โดยเน้นการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมกิจกรรมในครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยสามารถนำความรู้ด้านการเขียน Prompt และการใช้ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน รายงานผลโครงการ และเอกสารราชการต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ ช่วยลดระยะเวลาในการรวบรวมและเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความถูกต้องและความชัดเจนของเนื้อหา ตลอดจนช่วยให้การนำเสนอผลงานสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น นอกจากนี้ ยังสามารถนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการวางแผนพัฒนาตนเอง การจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน และการประยุกต์ใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในด้านต่าง ๆ อันจะส่งผลต่อการพัฒนาคุณภาพงานและการปฏิบัติงานของหน่วยงานโดยรวมต่อไป.