โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน และการวางแผนพัฒนาตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยดำเนินการในรูปแบบการอบรมเชิงปฏิบัติการ ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ ภายใต้แนวคิดการใช้ AI เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะในการทำงาน การจัดทำรายงาน และการพัฒนาคุณภาพผลงาน [1883 | PDF]
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering และการสื่อสารกับ AI อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเน้นการสร้างคำสั่ง (Prompt) ที่มีองค์ประกอบครบถ้วน ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ เพื่อให้ได้คำตอบที่ตรงตามความต้องการ ผู้เข้ารับการอบรมได้ฝึกปฏิบัติการใช้เครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและเสนอแนะหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการฝึกอบรม นอกจากนี้ ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานเชิงประจักษ์ด้วยเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) การนำข้อมูลดิบจากเอกสาร ตารางงาน หรือภาพกิจกรรมมาเรียบเรียงเป็นรายงานที่ชัดเจนและเป็นระบบ ตลอดจนแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาของเนื้อหาให้เหมาะสมกับการใช้งานในเอกสารราชการ [1883 | PDF]
การเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าวก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยสามารถนำความรู้ด้านการใช้ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปข้อมูล การจัดทำแบบประเมินตนเอง และการรวบรวมผลงานได้อย่างรวดเร็ว ถูกต้อง และมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการเรียบเรียงเอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพในการนำเสนอผลงาน และสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้สามารถใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม อันจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานและการพัฒนางานในภาพรวมต่อไป [1883 | PDF]