หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

บันทึกกิจกรรม

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เมื่อวันที่ 13 สิงหาคม 2569 ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

จากการเข้าร่วมกิจกรรม ได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้งานผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) อย่างมีประสิทธิภาพ โดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Task) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output) ตลอดจนเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและคัดเลือกหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม รวมถึงการสร้างร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ

ในช่วงภาคปฏิบัติ ได้เรียนรู้การประยุกต์ใช้ AI ในการสรุปและเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน และข้อมูลกิจกรรมต่าง ๆ ให้เป็นเนื้อหาที่กระชับ ชัดเจน และมีความเป็นทางการ โดยนำเทคนิค STAR Method ซึ่งประกอบด้วย Situation, Task, Action และ Result มาช่วยถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์อย่างเป็นรูปธรรม รวมถึงได้รับข้อแนะนำเกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารราชการและแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน โดยสามารถนำความรู้ด้านการเขียน Prompt และการใช้ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน รายงานผลการอบรม และเอกสารราชการต่าง ๆ ให้มีความถูกต้อง รวดเร็ว และมีคุณภาพมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพการสรุปข้อมูล และสนับสนุนการนำเสนอผลงานให้มีความชัดเจน สอดคล้องกับรูปแบบการประเมินผลของมหาวิทยาลัย อันจะส่งผลดีต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในระยะต่อไป