การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น รวมทั้งส่งเสริมให้บุคลากรสามารถนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การฝึกเขียนคำสั่ง (Prompt) อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้หลักการกำหนดบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ เพื่อให้ AI สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้องและตรงประเด็น นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้เทคนิคการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะของบุคลากร การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสมกับตำแหน่งงาน รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสัมฤทธิ์ของงานให้ชัดเจนและเป็นรูปธรรม ตลอดจนการนำข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน และภาพกิจกรรมมาเรียบเรียงเป็นผลงานที่มีความถูกต้อง กระชับ และน่าเชื่อถือ พร้อมทั้งได้ตระหนักถึงความสำคัญของการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับภาษาก่อนนำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างชัดเจน โดยสามารถนำความรู้ด้านการใช้งาน AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน รายงานผลการอบรม และเอกสารประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการรวบรวมและเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความครบถ้วนและความเป็นระบบของเนื้อหา อีกทั้งสามารถนำเทคนิคการเขียน Prompt และการสรุปผลงานเชิงประจักษ์ไปใช้ในการวางแผนพัฒนาตนเองและสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานให้มีประสิทธิภาพ สอดคล้องกับการพัฒนาทักษะดิจิทัลและการยกระดับคุณภาพการทำงานในยุคเทคโนโลยีดิจิทัลต่อไป.