อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้เข้าร่วมได้รับการฝึกอบรมทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) ที่มุ่งเน้นการนำ AI มาเป็นเครื่องมือสนับสนุนการทำงานจริงของบุคลากรสายสนับสนุน

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วย ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้โครงสร้างคำสั่งที่เหมาะสมในด้านบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับแต่งคำตอบจาก AI ให้สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้งาน นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการสรุปผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการนำเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) มาประยุกต์ใช้ในการสรุปผลงานเชิงประจักษ์ การนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ตารางงาน หรือภาพถ่ายกิจกรรม มาวิเคราะห์และเรียบเรียงเป็นรายงานที่มีความชัดเจน น่าเชื่อถือ พร้อมทั้งเรียนรู้หลักการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษารายงานให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้ในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน