ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนาได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยกิจกรรมการอบรมประกอบด้วยการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานของตนเองได้อย่างเป็นรูปธรรม
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ได้แก่ ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้โครงสร้างการกำหนดคำสั่งให้ AI เข้าใจบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ที่ต้องการ รวมถึงการใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและเสนอแนวทางพัฒนาตนเองหรือหลักสูตรอบรมที่เหมาะสม ตลอดจนการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานให้มีความชัดเจนและสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงาน โดยประยุกต์ใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลงานเชิงประจักษ์ และฝึกปฏิบัติการนำข้อมูลจากเอกสาร ตารางงาน และภาพกิจกรรมมาให้ AI ช่วยสรุปและเรียบเรียงเนื้อหาอย่างเป็นระบบ รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้จริง