ตามที่มหาวิทยาลัยได้จัด โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะด้านการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน โดยมุ่งเน้นการใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยในการวิเคราะห์ข้อมูล สรุปผลการดำเนินงาน และจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานให้มีความถูกต้อง ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วย การเรียนรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI และการเขียนคำสั่ง (Prompt) อย่างมีประสิทธิภาพ โดยศึกษาหลักการกำหนดบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ เพื่อให้ AI สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างเหมาะสม นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่สอดคล้องกับการปฏิบัติงาน ตลอดจนการใช้ AI ช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมในรูปแบบที่เป็นทางการ รวมถึงเทคนิคการสรุปผลงานด้วยแนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อให้สามารถนำเสนอผลการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบและสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้ชัดเจนยิ่งขึ้น อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ภาษาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง