โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ตลอดจนส่งเสริมให้บุคลากรสามารถนำ AI มาใช้สนับสนุนการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสมและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อการพัฒนางานราชการ

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI และหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ โดยเรียนรู้โครงสร้างคำสั่งที่ดีในรูปแบบ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม และการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวทาง STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานอย่างเป็นรูปธรรม อีกทั้งได้รับแนวทางการนำข้อมูลที่ AI ช่วยสรุปไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งเรียนรู้ข้อควรระวังในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาให้มีความถูกต้องเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างยิ่ง โดยสามารถนำความรู้ด้านการใช้งาน AI และเทคนิคการเขียน Prompt ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลโครงการ การจัดทำเอกสารราชการ และการรวบรวมข้อมูลผลการดำเนินงานให้มีความถูกต้อง กระชับ และเป็นระบบมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มประสิทธิภาพในการวิเคราะห์และเรียบเรียงข้อมูล รวมถึงช่วยให้การนำเสนอผลงานและผลสัมฤทธิ์ของงานมีความชัดเจนและสะท้อนคุณค่าของการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม อันจะส่งผลดีต่อการพัฒนาคุณภาพงานและประสิทธิภาพการดำเนินงานของหน่วยงานต่อไป