การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน“การอัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดขึ้นโดยมุ่งพัฒนาศักยภาพบุคลากรให้สามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานและการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนเสริมสร้างความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI และเทคนิคการเขียนคำสั่ง (Prompt Engineering) เพื่อให้สามารถนำ AI มาเป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์ สรุป เรียบเรียง และพัฒนาคุณภาพของรายงานให้มีความครบถ้วน ชัดเจน และสอดคล้องกับเกณฑ์การประเมินผลการปฏิบัติงานของมหาวิทยาลัย

จากการเข้าร่วมกิจกรรม ได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งานผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงแนวทางการเขียน Prompt ที่มีประสิทธิภาพ โดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Instruction) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output Format) เพื่อให้ AI สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้องและตรงประเด็น นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลลัพธ์การปฏิบัติงานให้เป็นรูปธรรมและสะท้อนคุณค่าของผลงานได้อย่างชัดเจน อีกทั้งยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับภาษาของเนื้อหาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้จริง

การเข้าร่วมโครงการครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างมาก โดยสามารถนำความรู้ด้าน Prompt Engineering และการใช้ AI มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน การจัดทำเอกสารประกอบการประเมินผล และการเรียบเรียงข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ ให้มีความกระชับ ชัดเจน และเป็นระบบมากยิ่งขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำเอกสาร เพิ่มความถูกต้องของข้อมูล และยกระดับคุณภาพของรายงานให้มีมาตรฐาน นอกจากนี้ยังสามารถนำองค์ความรู้ที่ได้รับไปใช้ในการวางแผนพัฒนาตนเองและการปฏิบัติงานในอนาคต เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและสนับสนุนการดำเนินงานของหน่วยงานให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิผลต่อไป