โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน จัดขึ้นเพื่อส่งเสริมความรู้และพัฒนาศักยภาพบุคลากรในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงาน โดยมุ่งเน้นการนำ AI มาใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการสรุปผลงานเพื่อประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ทั้งนี้ กิจกรรมการอบรมประกอบด้วยการบรรยายและการฝึกปฏิบัติ (Workshop) เพื่อให้ผู้เข้าร่วมสามารถนำองค์ความรู้ไปประยุกต์ใช้ได้จริงในการปฏิบัติงานสาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ได้แก่ การเรียนรู้พื้นฐานการใช้งานผู้ช่วย AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot ตลอดจนหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยอาศัยองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Task) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output Format) เพื่อให้ AI สามารถสร้างผลลัพธ์ที่ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้วิธีการใช้ AI วิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวทาง STAR Method ซึ่งช่วยให้สามารถนำข้อมูลการปฏิบัติงานมานำเสนอในรูปแบบที่ชัดเจน สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงาน และสนับสนุนการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ นอกจากนี้ ยังได้รับแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง