โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

วันที่ 13 สิงหาคม 2569 นางสาวแววดาว ญาณะ เจ้าหน้าที่บริหารงานทั่วไป เข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ในหัวข้อ“อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยการเข้าร่วมการอบรมในครั้งนี้ได้รับความรู้เกี่ยวกับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสนับสนุนการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน โดยได้เรียนรู้การใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพตามองค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ บทบาท (Role) บริบท (Context) คำสั่ง (Task) และรูปแบบผลลัพธ์ (Output Format) ตลอดจนเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ

อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับเทคนิคการสรุปและนำเสนอผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน โดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแปลงข้อมูลการปฏิบัติงานประจำให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่สามารถนำไปใช้ประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างเหมาะสม พร้อมทั้งได้ฝึกปฏิบัติการนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ตารางงาน และข้อมูลกิจกรรม มาช่วยวิเคราะห์ สรุป และเรียบเรียงด้วย AI รวมถึงเรียนรู้หลักการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับถ้อยคำให้มีความชัดเจน เป็นทางการ และเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง