Activity

โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

13 ส.ค. 2569 จำนวนผู้เข้าชม 19

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล งานพัฒนาบุคลากร ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ในหัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยกำหนดการอบรมเชิงปฏิบัติการระหว่างเวลา 09.00–16.00 น. ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ

การอบรมมุ่งเน้นการพัฒนาความรู้และทักษะการใช้งาน AI เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงานด้านเอกสารและการรายงานผล โดยเริ่มจากการเรียนรู้พื้นฐานการสื่อสารกับ AI การออกแบบคำสั่ง (Prompt Engineering) ที่มีประสิทธิภาพ และการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ ต่อมาเป็นการประยุกต์ใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่เหมาะสม รวมถึงการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ [1883 | PDF]

โดยได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อสนับสนุนการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการสื่อสารและสั่งงาน AI ด้วยหลักการ Prompt Engineering การออกแบบคำสั่งที่มีประสิทธิภาพตามองค์ประกอบของบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมถึงการปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ ตลอดจนการเรียนรู้เครื่องมือ AI ที่สามารถนำมาใช้เป็นผู้ช่วยในการปฏิบัติงานและการจัดทำเอกสารได้อย่างเหมาะสม [1883 | PDF]

นอกจากนี้ ได้ฝึกปฏิบัติการใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงานด้วยเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) และการเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสารหรือกิจกรรมต่าง ๆ ให้มีความชัดเจนและเป็นระบบ รวมทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงข้อความที่ AI สร้างขึ้นก่อนนำไปใช้ในการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานหรือเอกสารราชการที่เกี่ยวข้อง [1883 | PDF]

ผลการดำเนินงาน

จากการเข้าร่วมโครงการอบรมดังกล่าว ทำให้สามารถนำความรู้ด้านการใช้งาน AI และเทคนิค Prompt Engineering มาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานด้านประชาสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะการจัดทำข่าวประชาสัมพันธ์ สรุปผลการดำเนินงานโครงการ รายงานกิจกรรม การเรียบเรียงข้อมูลจากเอกสารและภาพถ่ายกิจกรรม รวมถึงการจัดทำเนื้อหาสำหรับเผยแพร่ผ่านสื่อประชาสัมพันธ์ของหน่วยงาน ซึ่งช่วยให้การจัดทำเอกสารและสื่อสารข้อมูลมีความรวดเร็ว ถูกต้อง และมีความเป็นระบบมากขึ้น ตลอดจนสามารถปรับรูปแบบเนื้อหาให้เหมาะสมกับกลุ่มเป้าหมายและช่องทางการสื่อสารแต่ละประเภทได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

นอกจากนี้ ยังสามารถนำความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานและการนำเสนอข้อมูลตามแนวทาง STAR Method มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การรวบรวมผลงานเชิงประจักษ์ และการสื่อสารผลสัมฤทธิ์ของกิจกรรมหรือโครงการที่หน่วยงานดำเนินการให้มีความชัดเจนและสะท้อนผลลัพธ์ได้อย่างเป็นรูปธรรม รวมทั้งสามารถใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการวางโครงสร้างเนื้อหา การตรวจทานภาษา และการพัฒนาเนื้อหาประชาสัมพันธ์ในระดับเบื้องต้น โดยยังคงให้ความสำคัญกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลก่อนเผยแพร่ ซึ่งส่งผลให้การดำเนินงานด้านประชาสัมพันธ์มีคุณภาพและตอบสนองต่อภารกิจของหน่วยงานได้ดียิ่งขึ้น