การเข้าร่วมอบรมเชิงปฏิบัติการ หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หลักสูตร “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการจัดทำเอกสารประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุนให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น นั้น ผู้เข้าร่วมอบรมได้รับความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งานเครื่องมือ AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงการออกแบบคำสั่งหรือ Prompt อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใช้หลักการกำหนดบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ เพื่อให้ AI สามารถตอบสนองความต้องการได้อย่างถูกต้องและตรงประเด็น

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยการนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่สอดคล้องกับภารกิจงาน ตลอดจนการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานและถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้มีความชัดเจนและน่าเชื่อถือ โดยอาศัยแนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลงานเชิงประจักษ์จากข้อมูลการปฏิบัติงานจริง รวมทั้งฝึกปฏิบัติการนำข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ภาพถ่ายกิจกรรม และข้อมูลการดำเนินงาน มาประมวลผลและเรียบเรียงเป็นรายงานที่มีความกระชับ เป็นทางการ และสอดคล้องกับแบบฟอร์มการประเมินของมหาวิทยาลัย นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับปรุงภาษาให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง

การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงานอย่างเป็นรูปธรรม โดยสามารถนำความรู้ด้าน AI Prompt Engineering มาประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลโครงการ การจัดทำเอกสารเสนอผู้บริหาร และการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความถูกต้องและความเป็นระบบของเอกสาร รวมทั้งช่วยยกระดับคุณภาพการสื่อสารผลงานให้สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้อย่างชัดเจน อันจะส่งผลดีต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงานและการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในระยะต่อไป.