การเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ภายใต้หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น โดยมุ่งเน้นการเรียนรู้ผ่านการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริง (Workshop) ตลอดระยะเวลาการอบรม 1 วัน

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วย ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้งาน AI ในฐานะผู้ช่วยการทำงาน อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ โดยใช้โครงสร้างสำคัญ ได้แก่ บทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ ผู้เข้าอบรมได้เรียนรู้เทคนิคการปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ AI สามารถสร้างผลลัพธ์ได้ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ ยังได้ฝึกใช้ AI ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาความรู้ที่เหมาะสม ตลอดจนการจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงานและรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานจากข้อมูลดิบ เช่น เอกสาร ตารางงาน และภาพกิจกรรม ให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่ชัดเจนและมีคุณภาพ รวมถึงแนวทางการนำผลลัพธ์จาก AI ไปจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน พร้อมทั้งการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและการปรับปรุงภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง [1883 | PDF]