การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล งานพัฒนาบุคลากร ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการอบรมประกอบด้วยการบรรยายและการฝึกปฏิบัติจริงเกี่ยวกับหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) สำหรับสื่อสารกับ AI การปรับปรุงคำสั่งให้ได้ผลลัพธ์ที่เหมาะสม ตลอดจนการนำ AI มาใช้เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการสรุปผลการอบรมอย่างเป็นระบบ (เอกสารอ้างอิง อว 0654.18/ว1883 ลงวันที่ 23 กรกฎาคม 2569)

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ได้แก่ ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานเครื่องมือ AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot การออกแบบคำสั่งตามหลัก Prompt Engineering โดยคำนึงถึงบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ที่ต้องการ รวมถึงเทคนิคการใช้ AI เพื่อช่วยวิเคราะห์ข้อมูลผลงานและแนะนำแนวทางพัฒนาตนเอง นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การนำข้อมูลดิบจากเอกสาร บันทึกการประชุม ตารางงาน หรือภาพถ่ายกิจกรรม มาสรุปและเรียบเรียงเป็นผลงานเชิงประจักษ์ด้วยเทคนิค STAR Method (Situation, Task, Action, Result) ตลอดจนแนวทางการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับถ้อยคำให้มีความเหมาะสมก่อนนำไปใช้ในแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน

การเข้าร่วมกิจกรรมครั้งนี้ก่อให้เกิดประโยชน์ต่อการปฏิบัติงาน โดยสามารถนำ AI มาใช้เป็นเครื่องมือสนับสนุนการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การสรุปผลการดำเนินงาน และการจัดทำเอกสารประกอบการประเมินได้อย่างรวดเร็วและเป็นระบบมากขึ้น ช่วยลดระยะเวลาในการเรียบเรียงข้อมูล เพิ่มความชัดเจนของเนื้อหา และสามารถนำเสนอผลงานให้สะท้อนผลลัพธ์ของการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นรูปธรรม อีกทั้งยังช่วยพัฒนาทักษะการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลและการประยุกต์ใช้ AI ในงานประจำ อันจะส่งผลต่อการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและยกระดับคุณภาพของเอกสารรายงานให้มีมาตรฐานมากยิ่งขึ้น