โครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ในหัวข้อ“อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

จัดอบรมเชิงปฏิบัติการ ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ มีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน และการจัดทำแบบประเมินผลการปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยความรู้เกี่ยวกับหลักการใช้งานเครื่องมือ AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot การสร้างคำสั่ง (Prompt) อย่างมีประสิทธิภาพโดยใช้โครงสร้างที่ประกอบด้วยบทบาท บริบท คำสั่ง และรูปแบบผลลัพธ์ รวมทั้งเทคนิคการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การใช้ AI เป็นผู้ช่วยในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาศักยภาพที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานโดยประยุกต์ใช้หลัก STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลงานจากงานประจำให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ที่สะท้อนผลสัมฤทธิ์ของการปฏิบัติงานได้อย่างชัดเจน อีกทั้งได้รับความรู้เกี่ยวกับการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้ในเอกสารราชการและแบบประเมินผลการปฏิบัติงาน