อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer

ตามที่กองบริหารงานบุคคล มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน โดยกำหนดจัดอบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อ “อัปเกรดรายงานผลงานการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อส่งเสริมความรู้และทักษะการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงานและการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ให้สามารถปฏิบัติงานได้อย่างมี

การอบรมประกอบด้วยเนื้อหาสำคัญ 4 ส่วน ได้แก่ การทำความรู้จักและใช้งานผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot โดยเรียนรู้หลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ และการปรับปรุงคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ การใช้ AI เป็นเครื่องมือช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงานและช่วยจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน รวมถึงการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ ตลอดจนเทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้แนวคิด STAR Method (Situation, Task, Action, Result) เพื่อแสดงผลสัมฤทธิ์ของงานให้ชัดเจน นอกจากนี้ยังได้เรียนรู้การนำผลลัพธ์จาก AI ไปประยุกต์ใช้กับแบบฟอร์มประเมินผลการปฏิบัติงาน การตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ภาษาให้เหมาะสมก่อนนำไปใช้งานจริง

จากการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ทำให้ได้รับความรู้และทักษะในการใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงาน โดยสามารถออกแบบคำสั่งเพื่อให้ AI ช่วยรวบรวม วิเคราะห์ สรุป และเรียบเรียงข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ช่วยลดระยะเวลาในการจัดทำรายงานและเอกสารต่าง ๆ รวมทั้งสามารถนำเทคนิคการสรุปผลงานและการนำเสนอผลการดำเนินงานไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การประเมินผลการปฏิบัติงานครึ่งปี และงานเอกสารอื่นที่เกี่ยวข้องได้อย่างเป็นระบบ ชัดเจน และสะท้อนผลสัมฤทธิ์ของงานได้ดียิ่งขึ้น อันจะส่งผลต่อการพัฒนาประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและการบริหารจัดการข้อมูลภายในหน่วยงานต่อไป.