ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน ในหัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมให้บุคลากรสามารถประยุกต์ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวางแผนพัฒนาตนเอง และการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมุ่งเน้นการพัฒนาทักษะการสื่อสารกับ AI ผ่านการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่เหมาะสม รวมทั้งการฝึกปฏิบัติจริงผ่านกิจกรรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) เพื่อให้สามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้กับงานในหน้าที่ได้อย่างเป็นรูปธรรม [1883 | PDF]
สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรม ประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering การทำความเข้าใจหลักการใช้งานผู้ช่วย AI อาทิ ChatGPT, Gemini และ Copilot ตลอดจนเทคนิคการออกแบบคำสั่งให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ นอกจากนี้ยังได้รับความรู้เกี่ยวกับการใช้ AI ช่วยวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและเสนอแนะแนวทางพัฒนาตนเองหรือหลักสูตรที่เหมาะสม การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน ตลอดจนการเขียนรายงานผลการอบรมอย่างเป็นระบบ อีกทั้งได้เรียนรู้เทคนิคการสรุปผลงานโดยใช้หลัก STAR (Situation, Task, Action, Result) เพื่อถ่ายทอดผลการดำเนินงานให้เห็นผลสัมฤทธิ์อย่างชัดเจน รวมถึงการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ข้อความที่ AI สร้างขึ้นให้มีความถูกต้อง เหมาะสม และเป็นทางการก่อนนำไปใช้งานจริง [1883 | PDF]