การเข้าร่วมโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer”

ตามที่มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลล้านนา โดยกองบริหารงานบุคคล ได้จัดโครงการพัฒนาทักษะ AI สำหรับบุคลากรสายสนับสนุน หัวข้อ “อัปเกรดการเขียนรายงานผลการปฏิบัติงานด้วยเทคนิค AI Prompt Engineer” เพื่อส่งเสริมความรู้และพัฒนาทักษะการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในการปฏิบัติงาน โดยเฉพาะการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การวิเคราะห์สมรรถนะ และการสรุปผลงานสำหรับการประเมินผลการปฏิบัติงานของบุคลากรสายสนับสนุน ให้มีความถูกต้อง ชัดเจน และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นนั้น กิจกรรมดังกล่าวจัดขึ้นในรูปแบบการอบรมเชิงปฏิบัติการ ณ ห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ สำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ [1883 | PDF]

สาระสำคัญที่ได้รับจากการอบรมประกอบด้วยการเรียนรู้พื้นฐานด้าน Prompt Engineering โดยทำความเข้าใจลักษณะและความสามารถของผู้ช่วย AI เช่น ChatGPT, Gemini และ Copilot รวมถึงหลักการเขียนคำสั่ง (Prompt) ที่มีประสิทธิภาพ การปรับแต่งคำสั่งเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ตรงตามความต้องการ ตลอดจนการนำ AI มาประยุกต์ใช้ในการวิเคราะห์สมรรถนะตามตำแหน่งงาน การค้นหาและแนะนำหลักสูตรพัฒนาตนเองที่สอดคล้องกับภาระงาน การจัดทำร่างรายงานผลการปฏิบัติงาน และการสรุปผลการอบรมอย่างเป็นระบบ นอกจากนี้ ยังได้เรียนรู้เทคนิคการใช้ AI เพื่อสรุปผลงานจากข้อมูลดิบ เอกสาร ตารางงาน และภาพกิจกรรม ให้เป็นผลงานเชิงประจักษ์ตามหลัก STAR Method (Situation, Task, Action, Result) รวมทั้งข้อควรระวังในการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล (Fact-checking) และการปรับแก้ถ้อยคำให้เหมาะสมกับการใช้งานจริง [1883 | PDF]

จากการเข้าร่วมกิจกรรมดังกล่าว ทำให้ได้รับความรู้และทักษะในการใช้ AI เป็นเครื่องมือสนับสนุนการปฏิบัติงาน สามารถเขียนคำสั่งเพื่อสื่อสารกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดระยะเวลาในการจัดทำรายงาน สรุปข้อมูล และเรียบเรียงผลงานให้มีความชัดเจนและเป็นระบบมากขึ้น อีกทั้งสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการจัดทำรายงานผลการปฏิบัติงาน การจัดทำแผนพัฒนารายบุคคล (IDP) การสรุปผลการฝึกอบรม ตลอดจนการเตรียมข้อมูลเพื่อประกอบการประเมินผลการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้การดำเนินงานมีความรวดเร็ว ถูกต้อง และมีคุณภาพยิ่งขึ้น อันเป็นประโยชน์ต่อการพัฒนาศักยภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรและหน่วยงานโดยรวม